会员管理系统是门店稳老拓新的一个有效手段,一个好的会员管理系统和营销方案不仅能够帮助门店提升老顾客复购率还能够为门店带来新顾客,在如今商业竞争激烈的大环境下,会员管理系统显得尤为重要,客源成了门店经营的主要竞争点,那么会员管理系统哪个好用?具备什么功能的会员管理系统才更好呢?会员管理系统哪个好用?市面上会员管理系统分为两种,一种是单独的会员管理系统,一种是收银系统自带的会员管理功能。单独的会员管理系统是专门针对会员管理设计的一套系统,拥有会员裂变、签到、***、分销、大转盘、微信会员卡、短信通知、电子优惠券、办卡、充值、积分等多种会员营销功能,方便店铺会员管理,比较适合非零售行业且**需要会员管理的店铺。收银系统自带的会员管理功能具备开卡、充值、积分、营销、电子优惠券、短信通知、会员信息记录等功能,除此以外,收银系统本身还具备聚合支付、商品管理、销售管理、采购管理、库存管理、结算管理、批发管理、广告管理、微商城、促销管理、配送管理,数据分析等多项功能,相较于单一的会员管理系统,收银系统的会员功能更加适用于零售行业店铺使用。两种会员管理系统各有优势,如果你的门店除了需要会员管理。
顾客通过“微会员卡”可以随时能看到自己积分和优惠的使用情况。店铺方面也可以通过运营店铺客服号、微信端社群等等私域信息流,将门店***手信息(优惠、活动等)传达到顾客,也让顾客有一种拿到“***”的心理,增加顾客的获得感和认同感。(图片来源于网络)对于已经开通了店铺小程序的商户,还可以将会员的微会员卡链接到店铺小程序,这样顾客可通过微会员卡进入小程序页面进行消费,既帮助了商家引流,还提高顾客的购买率,同时也为会员提供了更便捷的服务。用户裂变,促进销售传统的营销方式讲究一种口耳相传,顾客在使用了好的产品之后传达给他身边的朋友,促进二次或多次销售。(图片来源于网络)而现在,我们在会员系统上利用“推荐人”这个功能就能实现让你的会员成为你的“销售员”,这样一来不仅调动了会员的积极性,二来还可以带动会员周边的精细用户,也就是同样养宠物的一群人。01邀请有礼通过设置邀请奖励,让老会员主动邀请养宠的新会员注册助力,奖励的项目可以包含:积分、余额、次卡、购物卡、优惠券等等。(图片来源于网络)举个例子:某宠物店通过会员管理平台设置了美容洗护产品的微信砍价活动,会员可以将店铺/产品链接分享给好友或朋友圈。
云扶客是武汉纯云科技旗下专注门店会员营销数字化平台,通过科学的会员管理及营销手段,帮助企业门店实现支付、营销、管理、分析全流程的数字化管理,有效提升企业门店经营业绩。目前已有超过70万家合作客户,帮助众多中小型企业门店实现数字化转型。
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